BCG Raporu: Liderler Yapay Zeka Ajanlarının 3 Yılda İşin Yarısını Yapabileceğine İnanıyor

Boston Consulting Group tarafından yayınlanan rapor, 14 pazarda 11.749 çalışanın katılımıyla gerçekleştirilen araştırmaya dayanıyor. Araştırmaya göre, yapay zeka iş yerinde yalnızca üretkenliği artırmakla kalmıyor; işin doğasını, liderliği ve çalışan deneyimini de kökten değiştiriyor.

Bireysel katkı sağlayan çalışanlar arasında yapay zeka kullanımı hızla artıyor. Düzenli kullanıcı oranı son iki yılda %74’e ulaşıyor. Hindistan, Orta Doğu, Brezilya ve Güney Afrika, küresel ortalamanın üzerinde düzenli yapay zeka kullanımı bildiriyor. Raporda, çalışanların %72’sinin yapay zekanın rollerindeki beceri beklentilerini önemli ölçüde değiştirdiğini, %47’sinin ise zamanını yapay zekayı yönetmeye ayırdığını belirtiliyor. Düzenli yapay zeka kullanıcılarının %67’si teknolojinin iş tatminini artırdığını söylerken, %41’i bilişsel yükün arttığını rapor ediyor.

Araştırmaya göre, çalışanların %42’si yapay zeka sayesinde haftada en az bir tam iş günü tasarruf ediyor. Ancak kuruluşların çoğu bu kazandırılan zamanı değerli işlere yönlendiremiyoruz. Katılımcıların %66’sı kazandıkları zaman konusunda sınırlı rehberlik aldığını ya da hiç almadığını söylüyor.